Возврат

Обмен и возврат товара 

В случае обнаружения товаров ненадлежащего качества вы вправе по своему выбору потребовать:

  • замены такого товара товаром надлежащего качества;
  • соразмерного уменьшения покупной цены;
  • возврата уплаченной за товар денежной суммы.

При этом от вас потребуется возвратить полученный товар ненадлежащего качества. При несоответствии ассортимента доставленного товара тому, который был заказан покупателем, вы можете отказаться от него непосредственно в момент передачи вам курьером либо потребовать его последующей замены на заказанную вами продукцию. Возврат и обмен товара может быть осуществлен в течение срока годности товара после предварительного согласования с нами по нижеуказанным телефонам или посредством формы обратной связи.

Возврата денег.

При оплате заказа наличными возврат денег производится также наличными белорусскими рублями. Если товар был оплачен банковской картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту — от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.

Возможность отмены заказа и возврата товара и/или денег до момента оказания услуги/доставки товара. Если товар был оплачен банковской картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту — от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.

Подтверждающие документы

Чек, подтверждающий факт оплаты

Возможности оплаты

Банковской карточкой через интернет
После нажатия кнопки «Купить» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid. На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить». Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой вам будет предложено пройти стандартную одно минутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).
После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей по доставке. Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплаты.
Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт. Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS). Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.